جدول المحتويات
نقدم خدمات تركيب رافعات علوية احترافية في الموقع. سيتوجه مهندسونا ذوو الخبرة مباشرةً إلى موقع العميل لإتمام العملية بأكملها، بدءًا من تفريغ المعدات، وتجميع الهيكل، ومعايرة المسارات، وتوصيل الأسلاك الكهربائية، والتشغيل والقبول، وغيرها، لضمان التشغيل الآمن والفعال للمعدات. إذا كنت ترغب في تركيبها بنفسك، يمكننا تزويدك بمعلومات فنية مفصلة، وتوفير إرشادات فيديو عن بُعد، أو دعم فني عبر الإنترنت عند مواجهة أي مشاكل فنية. سواءً كان التركيب في الموقع أو المساعدة عن بُعد، فإننا ملتزمون دائمًا بتزويد عملائنا بتجربة خدمة فعّالة ومريحة.
تتضمن خدمة التثبيت في الموقع للرافعات العلوية ما يلي:
بشكل عام، اعتمادًا على مدى تعقيد تركيب الرافعة العلوية والاحتياجات المحددة للعميل، سنقوم بتعيين مهندس واحد إلى ثلاثة مهندسين لتقديم خدمات التثبيت في الموقع.
يتخصص مهندسو التركيب لدينا في مجالات متنوعة، مثل التصميم الميكانيكي، والتصنيع الميكانيكي، والأتمتة الكهربائية. ويحملون ألقابًا مهنية تتراوح بين المتوسطة والعليا، ويتمتعون بخبرة واسعة في عمليات تركيب وتشغيل مختلف أنواع الرافعات العلوية، ويمتلكون خبرة عملية واسعة في مشاريع محلية ودولية.
لقد نجح فريقنا الهندسي في إكمال مشاريع تركيب الرافعات العلوية في دول مثل مصر والمملكة العربية السعودية والأرجنتين وأوزبكستان والجزائر، وحصل على تقدير واسع النطاق وإشادة من عملائنا.
بشكل عام، تركيب رافعة علوية أحادية العارضة يستغرق الأمر حوالي 15 إلى 20 يومًا.
قد تختلف مدة التركيب الفعلية تبعًا لعدة عوامل، مثل تعقيد هيكل الرافعة، وعدد الوحدات المراد تركيبها، وطول المدرج، وما إذا كنا مسؤولين أيضًا عن تركيب السكك الحديدية. بالإضافة إلى ذلك، قد تؤثر عوامل خارجية، مثل الأحوال الجوية، على الجدول الزمني. سنضع خطة تركيب عملية ومنظمة جيدًا بناءً على الوضع المحدد لضمان عملية تركيب فعالة وآمنة ومنظمة.
بعد اكتمال تركيب الرافعة العلوية، سنجري فحصًا شاملًا لجميع المكونات الرئيسية لضمان استيفاء المعدات لمعايير التشغيل الآمن والمستقر والموثوق. يشمل الفحص الجوانب التالية:
لضمان أن الرافعة العلوية تقدم أداءً موثوقًا به وتلبي معايير السلامة قبل تشغيلها، يتم إجراء سلسلة من الاختبارات بعد التثبيت الناجح:
ولضمان التقدم السلس لتركيب الرافعة، يُطلب من العميل إكمال أعمال الأساس مسبقًا وفقًا للرسومات، والتأكد من أن الهياكل الرئيسية مثل تخطيط السكك الحديدية تلبي المتطلبات الفنية.
رسوم خدمة التركيب في الموقع هي ١٢٠٠ يوان صيني لكل مهندس يوميًا. العميل مسؤول عن تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا، وتأشيرة الدخول، والإقامة، والوجبات.
يرجى تنسيق ظروف الموقع مسبقًا وترتيب الموارد اللازمة، بما في ذلك معدات الرفع، وإمدادات الطاقة، والأدوات، ودعم الموظفين، لتسهيل عملية التثبيت الفعالة والمنظمة.
للعملاء الذين يستطيعون التركيب بشكل مستقل، يُمكننا توفير الوثائق الفنية عند الطلب، بما في ذلك دليل التركيب، والمخططات الكهربائية، ورسومات الرافعات العلوية، وقائمة بأدوات التركيب اللازمة. كما يتوفر دعم فني عبر الفيديو أو عبر الإنترنت لمعالجة أي مشاكل فنية قد تواجهونها أثناء التركيب.
زودنا العميل برافعة علوية مزدوجة العارضة بوزن 30 طنًا و5 أطنان، وبطول 25 مترًا. بناءً على متطلبات العميل، أرسلنا مهندسين ذوي خبرة إلى الموقع للمشاركة في التركيب. وبالتعاون الوثيق مع العمال المحليين، أكملوا العملية بأكملها، بدءًا من التجميع الميكانيكي والتوصيلات الكهربائية وحتى التشغيل الكامل للآلة، مما يضمن تشغيل المعدات بسلاسة في ورشة العميل.
في المراحل الأولى من المشروع، قدّم مهندسونا التوجيه والمساعدة في تجميع العارضة الرئيسية، والعارضات الطرفية، وكابينة المشغل، والعربة، والمكونات الميكانيكية الأخرى، بناءً على الرسومات المُسلّمة وظروف الموقع. ونُفِّذت جميع عمليات التوصيل والتركيب وفقًا للمعايير لضمان متانة الهيكل وسلاسة التشغيل.
بعد الانتهاء من التركيب الهيكلي، عمل المهندسون مع الكهربائيين في الموقع لأداء الأسلاك الكهربائية والتوصيلات، بما في ذلك مصدر الطاقة الرئيسي، وخزانة التحكم، ومفاتيح الحد، وكابلات الإشارة، مما يضمن الأسلاك المناسبة والتخطيط المعقول.
كان التشغيل الكهربائي للرافعة من أهم مراحل المشروع. بعد الانتهاء من توصيل الأسلاك في الموقع، أجرى مهندسونا تعديلات على برنامج نظام التحكم بالرافعة وفقًا لمتطلبات العميل، مما مكّنه من التكامل مع منطق تشغيل معدات المناولة الموجودة في الورشة.
خلال مرحلة التشغيل، تعاونّا مع الموردين المعنيين لحل المشكلات الفنية التي طرأت. وبناءً على طلب العميل، نجحنا في دمج برنامج التحكم بمعدات المناولة في نظام الرافعة، مما يضمن التشغيل المنسق والاستجابة السليمة للتحكم في جميع المعدات.
بعد جولات متعددة من التشغيل التجريبي، عملت جميع وظائف الرافعة العلوية بشكل طبيعي ومستقر، مُلبِّيةً احتياجات العميل من المناولة على أكمل وجه. عند اكتمال المشروع، أشاد العميل بخدماتنا في الموقع، وأعرب عن تقديره الخاص لتعاوننا المهني أثناء التركيب وقدراتنا الفنية أثناء التشغيل.
قمنا بتسليم رافعة علوية مزدوجة العارضة، وزنها طنان، وامتدادها 10.5 أمتار، للعميل. بناءً على اتفاق العميل، لم يقم مهندسونا بزيارة الموقع، بل ساعدوا في التركيب عن بُعد. منذ مرحلة التحضير، حافظنا على تواصل وثيق مع العميل، ووفرنا له مواد إرشادية مفصلة للتركيب باللغتين الصينية والإنجليزية. تضمنت المواد صورًا وتعليمات مكتوبة لتسهيل فهم العميل وتشغيله. طوال عملية التركيب، قدمنا دعمًا فنيًا عن بُعد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مستجيبين بسرعة لجميع استفسارات العميل، ومتعاونين بنشاط لضمان إتمام التركيب بسلاسة.
قبل الشحن، تواصلنا مع العميل بشأن متطلبات التركيب، وعلمنا أنه يفضل ترتيب التركيب في الموقع بنفسه. لذلك، عند التسليم، أعددنا أدلة التركيب، والمخططات الكهربائية، ورسومات التركيب العامة، وقائمة بالأدوات اللازمة لمساعدة العميل في إتمام التركيب وفقًا للرسومات والوثائق.
طوال فترة التركيب، ظل مهندسونا على تواصل دائم مع العميل عبر الإنترنت، مقدمين إجابات فورية لأي استفسارات فنية. على سبيل المثال، عندما واجه العميل أجزاء توصيل أو ملصقات أسلاك أو أرقام معدات غير مألوفة، أرسل لنا صورًا أو رسائل، وردّ مهندسونا بتوضيحات مستندة إلى الرسومات أو التعليمات المكتوبة.
التزمنا بتوفير خدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام العمل وخلال مراحل التركيب الرئيسية لضمان الرد على استفسارات العملاء في أسرع وقت. ورغم فارق التوقيت، نظّم فريقنا نوبات عمل لضمان استمرار التواصل والدعم في الوقت المناسب.
تم تركيب الجهاز بنجاح، وأفاد العميل بأن عملية التركيب بأكملها كانت واضحة وسهلة، وأن المواد الإرشادية عملية، وأن التواصل عن بُعد كان سلسًا. ورغم عدم تواجدنا الفعلي في الموقع، إلا أننا ساعدنا العميل على إتمام عملية التركيب بنجاح من خلال إعداد وثائق فنية شاملة وتقديم دعم فني مستمر عن بُعد.
اكتسبت شركة دافانغ كرين شهرة واسعة بفضل نظام خدماتها الشامل والمركّز على خدمة العملاء في تركيب الرافعات العلوية. نقدم خدمات تركيب احترافية في الموقع على يد مهندسين ذوي خبرة، مما يضمن تركيبًا آمنًا ودقيقًا وفي الوقت المناسب للمعدات. لعملائنا الذين يختارون التركيب بأنفسهم، نوفر وثائق فنية مفصلة وتوجيهًا عن بُعد للمساعدة في التجميع والتشغيل بسلاسة. يتبع فريقنا الهندسي معايير صناعية صارمة ويتكيف بمرونة مع مختلف ظروف الموقع، مما يساعد العملاء على تقليل فترات التوقف وتجنب أخطاء التركيب. سواءً كان ذلك لمهام التركيب الروتينية أو لدمج الأنظمة المعقدة، تقدم دافانغ نتائج تركيب فعالة وموثوقة.