সূচিপত্র
আমরা পেশাদার অন-সাইট ওভারহেড ক্রেন ইনস্টলেশন পরিষেবা প্রদান করি। অভিজ্ঞ প্রকৌশলীরা সরাসরি গ্রাহকের সাইটে গিয়ে সরঞ্জামের নিরাপদ এবং দক্ষ পরিচালনা নিশ্চিত করার জন্য সরঞ্জাম আনপ্যাকিং, স্ট্রাকচারাল অ্যাসেম্বলি, ট্র্যাক ক্যালিব্রেশন থেকে শুরু করে বৈদ্যুতিক তার, কমিশনিং এবং গ্রহণ ইত্যাদি সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করবেন। আপনি যদি এটি নিজে ইনস্টল করতে চান, তাহলে আমরা বিস্তারিত প্রযুক্তিগত তথ্য প্রদান করতে পারি এবং প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হলে দূরবর্তী ভিডিও নির্দেশিকা বা অনলাইন সহায়তা প্রদান করতে পারি। এটি অন-সাইট ইনস্টলেশন বা দূরবর্তী সহায়তা যাই হোক না কেন, আমরা সর্বদা গ্রাহকদের একটি দক্ষ এবং উদ্বেগমুক্ত পরিষেবা অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ওভারহেড ক্রেনের জন্য আমাদের অন-সাইট ইনস্টলেশন পরিষেবার মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
সাধারণভাবে, ওভারহেড ক্রেন ইনস্টলেশনের জটিলতা এবং গ্রাহকের নির্দিষ্ট চাহিদার উপর নির্ভর করে, আমরা সাইটে ইনস্টলেশন পরিষেবা প্রদানের জন্য এক থেকে তিনজন প্রকৌশলী নিয়োগ করব।
আমাদের ইনস্টলেশন ইঞ্জিনিয়াররা যান্ত্রিক নকশা, যান্ত্রিক উৎপাদন এবং বৈদ্যুতিক অটোমেশনের মতো বিভিন্ন ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ। তারা মধ্যম থেকে সিনিয়র পেশাদার পদবি ধারণ করে, বিভিন্ন ধরণের ওভারহেড ক্রেনের ইনস্টলেশন এবং কমিশনিং প্রক্রিয়ায় পারদর্শী এবং দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক উভয় প্রকল্পে ব্যাপক বাস্তব অভিজ্ঞতা অর্জন করে।
আমাদের ইঞ্জিনিয়ারিং টিম মিশর, সৌদি আরব, আর্জেন্টিনা, উজবেকিস্তান এবং আলজেরিয়ার মতো দেশে ওভারহেড ক্রেন ইনস্টলেশন প্রকল্পগুলি সফলভাবে সম্পন্ন করেছে, যা আমাদের ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে ব্যাপক স্বীকৃতি এবং প্রশংসা অর্জন করেছে।
সাধারণভাবে, একটি ইনস্টলেশন একক-গার্ডার ওভারহেড ক্রেন প্রায় ১৫ থেকে ২০ দিন সময় লাগে।
প্রকৃত ইনস্টলেশন সময়কাল বিভিন্ন কারণের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে, যেমন ক্রেন কাঠামোর জটিলতা, ইনস্টল করা ইউনিটের সংখ্যা, রানওয়ের দৈর্ঘ্য এবং আমরা রেল ইনস্টলেশনের জন্যও দায়ী কিনা। এছাড়াও, আবহাওয়ার মতো বাহ্যিক কারণগুলি সময়সূচীকে প্রভাবিত করতে পারে। একটি দক্ষ, নিরাপদ এবং সুশৃঙ্খল ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া নিশ্চিত করার জন্য আমরা নির্দিষ্ট পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে একটি ব্যবহারিক এবং সুসংগঠিত ইনস্টলেশন পরিকল্পনা তৈরি করব।
ওভারহেড ক্রেন ইনস্টলেশন সম্পন্ন হওয়ার পর, আমরা সমস্ত মূল উপাদানগুলির একটি বিস্তৃত পরিদর্শন করব যাতে নিশ্চিত করা যায় যে সরঞ্জামগুলি নিরাপদ, স্থিতিশীল এবং নির্ভরযোগ্য পরিচালনার মান পূরণ করে। পরিদর্শন নিম্নলিখিত দিকগুলি কভার করে:
ওভারহেড ক্রেনটি যাতে নির্ভরযোগ্য কর্মক্ষমতা প্রদান করে এবং কার্যকর করার আগে সুরক্ষা মান পূরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য, সফল ইনস্টলেশনের পরে একাধিক পরীক্ষা করা হয়:
ক্রেন ইনস্টলেশনের মসৃণ অগ্রগতি নিশ্চিত করার জন্য, গ্রাহককে অঙ্কন অনুসারে ভিত্তির কাজ আগে থেকেই সম্পন্ন করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে, যাতে রেল লেআউটের মতো গুরুত্বপূর্ণ কাঠামোগুলি প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে তা নিশ্চিত করা যায়।
আমাদের অন-সাইট ইনস্টলেশন পরিষেবা ফি প্রতিদিন প্রতি ইঞ্জিনিয়ারের জন্য ১,২০০ আরএমবি। ইঞ্জিনিয়ারদের রাউন্ড-ট্রিপ বিমান ভাড়া, ভিসা, থাকার ব্যবস্থা এবং খাবারের জন্য গ্রাহক দায়ী।
একটি দক্ষ এবং সুশৃঙ্খল ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সহজতর করার জন্য অনুগ্রহ করে সাইটের পরিস্থিতি আগে থেকেই সমন্বয় করুন এবং উত্তোলন সরঞ্জাম, বিদ্যুৎ সরবরাহ, সরঞ্জাম এবং কর্মী সহায়তা সহ প্রয়োজনীয় সংস্থানগুলির ব্যবস্থা করুন।
স্বাধীনভাবে ইনস্টল করার ক্ষমতা সম্পন্ন গ্রাহকদের জন্য, আমরা অনুরোধের ভিত্তিতে প্রযুক্তিগত নথি সরবরাহ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে ইনস্টলেশন ম্যানুয়াল, বৈদ্যুতিক চিত্র, ওভারহেড ক্রেন অঙ্কন এবং প্রয়োজনীয় ইনস্টলেশন সরঞ্জামগুলির একটি তালিকা। ইনস্টলেশনের সময় যে কোনও প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানের জন্য দূরবর্তী ভিডিও নির্দেশিকা বা অনলাইন সহায়তা উপলব্ধ।
আমরা গ্রাহককে ২৫ মিটার স্প্যান বিশিষ্ট ৩০/৫ টনের একটি ডাবল গার্ডার ওভারহেড ক্রেন সরবরাহ করেছি। গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে, আমরা ইনস্টলেশনে অংশগ্রহণের জন্য অভিজ্ঞ প্রকৌশলীদের সাইটে পাঠিয়েছি। স্থানীয় কর্মীদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করে, তারা যান্ত্রিক সমাবেশ এবং বৈদ্যুতিক তারের কাজ থেকে শুরু করে সম্পূর্ণ মেশিন কমিশনিং পর্যন্ত সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছে, যাতে গ্রাহকের কর্মশালায় সরঞ্জামগুলি সুচারুভাবে চালু করা যায়।
প্রকল্পের প্রাথমিক পর্যায়ে, আমাদের প্রকৌশলীরা সরবরাহকৃত অঙ্কন এবং স্থানের অবস্থার উপর ভিত্তি করে প্রধান বিম, এন্ড বিম, অপারেটর কেবিন, ট্রলি এবং অন্যান্য যান্ত্রিক উপাদান একত্রিত করার ক্ষেত্রে নির্দেশনা এবং সহায়তা করেছিলেন। কাঠামোগত শক্তি এবং মসৃণ পরিচালনা নিশ্চিত করার জন্য সমস্ত সংযোগ এবং ইনস্টলেশন কার্যক্রম মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়েছিল।
কাঠামোগত ইনস্টলেশন সম্পন্ন করার পর, প্রকৌশলীরা সাইটে উপস্থিত ইলেকট্রিশিয়ানদের সাথে একসাথে কাজ করে বৈদ্যুতিক তারের সংযোগ এবং সংযোগগুলি সম্পাদন করেন, যার মধ্যে রয়েছে প্রধান বিদ্যুৎ সরবরাহ, নিয়ন্ত্রণ ক্যাবিনেট, সীমা সুইচ এবং সিগন্যাল কেবল, যাতে সঠিক তারের ব্যবস্থা এবং যুক্তিসঙ্গত বিন্যাস নিশ্চিত করা যায়।
প্রকল্পের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ধাপগুলির মধ্যে একটি ছিল ক্রেনের বৈদ্যুতিক কমিশনিং। সাইটে তারের কাজ শেষ করার পর, আমাদের প্রকৌশলীরা গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে ক্রেন নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থায় প্রোগ্রাম সমন্বয় করেছেন, যা এটিকে কর্মশালায় বিদ্যমান হ্যান্ডলিং সরঞ্জামের অপারেশনাল লজিকের সাথে একীভূত করতে সক্ষম করেছে।
কমিশনিং চলাকালীন, উদ্ভূত প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য আমরা সংশ্লিষ্ট সরবরাহকারীদের সাথে সহযোগিতা করেছি। গ্রাহকের অনুরোধ অনুসারে, আমরা হ্যান্ডলিং সরঞ্জামের নিয়ন্ত্রণ প্রোগ্রামটি সফলভাবে ক্রেন সিস্টেমের সাথে একীভূত করেছি, সমগ্র সরঞ্জামের সমন্বিত পরিচালনা এবং সঠিক নিয়ন্ত্রণ প্রতিক্রিয়া নিশ্চিত করেছি।
একাধিক দফা কমিশনিং এবং ট্রায়াল অপারেশনের পর, ওভারহেড ক্রেনের সমস্ত ফাংশন স্বাভাবিক এবং স্থিতিশীলভাবে পরিচালিত হয়েছিল, গ্রাহকের পরিচালনার চাহিদা সম্পূর্ণরূপে পূরণ করে। প্রকল্প সমাপ্তির পর, গ্রাহক আমাদের অন-সাইট পরিষেবার স্বীকৃতি দিয়েছেন এবং বিশেষ করে ইনস্টলেশনের সময় আমাদের পেশাদার সহযোগিতা এবং কমিশনিংয়ের সময় আমাদের প্রযুক্তিগত দক্ষতার প্রশংসা করেছেন।
আমরা গ্রাহকের কাছে ১০.৫ মিটার স্প্যান সহ একটি ২ টনের ডাবল গার্ডার ওভারহেড ক্রেন পৌঁছে দিয়েছি। গ্রাহকের ব্যবস্থা অনুসারে, আমাদের প্রকৌশলীরা সাইটটি পরিদর্শন করেননি বরং দূর থেকে ইনস্টলেশনে সহায়তা করেছেন। প্রস্তুতির পর্যায় থেকে, আমরা গ্রাহকের সাথে ঘনিষ্ঠ যোগাযোগ বজায় রেখেছি এবং চীনা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় বিস্তারিত ইনস্টলেশন নির্দেশিকা উপকরণ সরবরাহ করেছি। গ্রাহকদের বোঝাপড়া এবং পরিচালনা সহজতর করার জন্য উপকরণগুলিতে ছবি এবং লিখিত নির্দেশাবলী অন্তর্ভুক্ত ছিল। ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া জুড়ে, আমরা ২৪/৭ দূরবর্তী প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করেছি, গ্রাহকের উত্থাপিত প্রতিটি প্রশ্নের তাৎক্ষণিকভাবে উত্তর দিয়েছি এবং ইনস্টলেশনের সুষ্ঠু সমাপ্তি নিশ্চিত করতে সক্রিয়ভাবে সহযোগিতা করেছি।
চালানের আগে, আমরা গ্রাহকদের সাথে তাদের ইনস্টলেশনের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে যোগাযোগ করেছিলাম এবং জানতে পেরেছিলাম যে তারা নিজেরাই সাইটে ইনস্টলেশনের ব্যবস্থা করতে পছন্দ করেন। অতএব, ডেলিভারির সময়, আমরা ইনস্টলেশন ম্যানুয়াল, বৈদ্যুতিক স্কিম্যাটিক্স, সাধারণ বিন্যাস অঙ্কন এবং প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলির একটি তালিকা প্রস্তুত করেছিলাম যাতে গ্রাহককে অঙ্কন এবং ডকুমেন্টেশন অনুসারে ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে সহায়তা করা যায়।
পুরো ইনস্টলেশনের সময়, আমাদের প্রকৌশলীরা গ্রাহকের সাথে অনলাইনে যোগাযোগ রেখেছিলেন, যখনই কোনও প্রযুক্তিগত প্রশ্ন আসে তখনই সময়মতো উত্তর দিতেন। উদাহরণস্বরূপ, যখন গ্রাহক অপরিচিত সংযোগ যন্ত্রাংশ, তারের লেবেল বা সরঞ্জাম নম্বরের মুখোমুখি হন, তখন তারা আমাদের কাছে ছবি বা বার্তা পাঠান এবং আমাদের প্রকৌশলীরা অঙ্কন বা লিখিত নির্দেশাবলী উল্লেখ করে ব্যাখ্যা সহ উত্তর দেন।
গ্রাহকদের প্রশ্নের তাৎক্ষণিক উত্তর নিশ্চিত করার জন্য আমরা কর্মদিবসে এবং গুরুত্বপূর্ণ ইনস্টলেশনের মাইলফলকগুলিতে ২৪ ঘন্টা সাড়া প্রদানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সময়ের পার্থক্য সত্ত্বেও, আমাদের দল নিরবচ্ছিন্ন যোগাযোগ এবং সময়োপযোগী সহায়তা বজায় রাখার জন্য শিফটের ব্যবস্থা করেছে।
সরঞ্জামগুলি সফলভাবে ইনস্টল করা হয়েছে, এবং গ্রাহক জানিয়েছেন যে সম্পূর্ণ ইনস্টলেশন প্রক্রিয়াটি স্পষ্ট এবং পরিচালনাযোগ্য ছিল, নির্দেশিকা উপকরণগুলি ব্যবহারিক ছিল এবং দূরবর্তী যোগাযোগ মসৃণ ছিল। যদিও আমরা শারীরিকভাবে সাইটে ছিলাম না, বিস্তৃত প্রযুক্তিগত নথি প্রস্তুত করে এবং ক্রমাগত দূরবর্তী সহায়তা প্রদান করে, আমরা গ্রাহককে সফলভাবে ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে সহায়তা করেছি।
ওভারহেড ক্রেন ইনস্টলেশনে তার ব্যাপক এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিক পরিষেবা ব্যবস্থার জন্য ডাফাং ক্রেন ব্যাপক স্বীকৃতি অর্জন করেছে। আমরা অভিজ্ঞ প্রকৌশলীদের দ্বারা পেশাদার অন-সাইট ইনস্টলেশন পরিষেবা প্রদান করি, যা নিরাপদ, সুনির্দিষ্ট এবং সময়োপযোগী সরঞ্জাম ইনস্টলেশন নিশ্চিত করে। যে গ্রাহকরা নিজেরাই ইনস্টল করতে চান, তাদের জন্য আমরা মসৃণ সমাবেশ এবং কমিশনিংয়ে সহায়তা করার জন্য বিস্তারিত প্রযুক্তিগত ডকুমেন্টেশন এবং দূরবর্তী নির্দেশিকা প্রদান করি। আমাদের ইঞ্জিনিয়ারিং টিম কঠোর শিল্প মান অনুসরণ করে এবং বিভিন্ন সাইটের অবস্থার সাথে নমনীয়ভাবে খাপ খাইয়ে নেয়, গ্রাহকদের ডাউনটাইম কমাতে এবং ইনস্টলেশন ত্রুটি এড়াতে সহায়তা করে। নিয়মিত ইনস্টলেশন কাজ হোক বা জটিল সিস্টেম ইন্টিগ্রেশন, ডাফাং দক্ষ এবং নির্ভরযোগ্য ইনস্টলেশন ফলাফল প্রদান করে।