これは、弊社の大切なお客様からの再注文です。弊社とはこれまで何度もお付き合いさせていただいております。お客様はクレーンメーカーで、弊社は吊り上げ部品の設計、技術アドバイス、そして吊り上げ・移動部品の供給を行っております。
このプロジェクトでは、生産完了後、お客様から前回の発注時にトロリーモーターの運転音が予想よりも少し大きかったというご指摘をいただきました。今回は改善のため、事前に電気部品を接続し、トロリーの走行性能をテストするようご依頼いただきました。
通常、このサービスは追加料金がかかります。しかし、このお客様は長年お付き合いのある優良パートナー様であることを考慮し、経営陣の判断で1回限りの無料テストサービスを承認しました。テスト結果は良好で、お客様にも大変ご満足いただけました。
貨物は無事にお客様に引き渡されました。組み立てたクレーンに加え、100トンの20トントロリーと5トンモノレールホイストを最終顧客に納品する予定です。
信頼性の高いホイスト機器をお探しのクレーンメーカー様、ぜひお問い合わせください。天井クレーンとガントリークレーンの両方に適したトロリーとホイストをご提供しています。お見積もりまたはソリューションをご希望の場合は、以下の情報をお知らせください。
お客様の参考のために、製品と配送の写真も下記に掲載しています。