Seorang pelanggan dari Thailand sedang membandingkan beberapa pembekal dan mendapati bahawa walaupun sebut harga produk kami di bawah syarat FOB adalah kompetitif, kelebihan itu hilang sebaik sahaja pengangkutan laut dimasukkan.
Melalui komunikasi lanjut, kami mendapati bahawa kebimbangan pelanggan bukan sahaja mengenai harga, tetapi juga mengenai ketepatan masa logistik dan kawalan risiko.
Untuk menangani kebimbangan pelanggan, kami mengambil tindakan berikut:
Selesaikan pelarasan dinamik terma perdagangan (FOB→CIF) dalam masa 48 jam, masukkan pengangkutan laut ke dalam sistem kos kami, dan pada masa yang sama mengoptimumkan pelan pembungkusan untuk meningkatkan kadar pemuatan sebanyak 15%.
Digabungkan dengan percutian Songkran di Thailand, selaraskan syarikat perkapalan untuk membolehkan saluran keutamaan memastikan barang tiba di pelabuhan 6 hari bekerja lebih awal daripada pengangkutan konvensional.
Keputusan dicapai:
Visualisasi kos perolehan pelanggan dikurangkan sebanyak 8.3%.
Kitaran rantaian bekalan dipendekkan kepada 18 hari (purata industri ialah 23 hari).
Saya Cindy, dengan 10 tahun pengalaman bekerja dalam industri kren dan mengumpul banyak pengetahuan profesional. Saya telah memilih kren yang memuaskan untuk 500+ pelanggan. Jika anda mempunyai sebarang keperluan atau soalan tentang kren, sila hubungi saya, saya akan menggunakan kepakaran dan pengalaman praktikal saya untuk membantu anda menyelesaikan masalah!