Soluções de manutenção de ponte rolante Dafang Crane nas quais você pode confiar: da inspeção ao reparo de emergência

A manutenção regular de pontes rolantes é essencial não apenas para reduzir falhas inesperadas e minimizar o tempo de inatividade, mas também para melhorar o desempenho do equipamento e prolongar a vida útil. A Dafang Crane Lifting oferece uma gama completa de serviços, incluindo inspeções diárias, reparo de pontes rolantes, reparo de talhas e substituição de peças críticas. Nos orgulhamos de nossos tempos de resposta rápidos, oferecendo suporte remoto imediato quando surgem problemas e enviando engenheiros para atendimento no local quando necessário. Nosso objetivo é garantir que os problemas sejam resolvidos rapidamente e que seu equipamento continue funcionando sem problemas e com eficiência.

Quais são os serviços de manutenção de ponte rolante que podemos fornecer?

Garantia padrão e compromisso de serviço

• Oferecemos garantia de qualidade clara e transparente para todos os equipamentos.
• Toda a máquina oferece um período de garantia de qualidade de 1 ano.
• Durante o período de garantia, se houver um problema no equipamento causado por motivos de fabricação, consertaremos ou substituiremos as peças relevantes gratuitamente para garantir que os clientes não tenham nenhum ônus adicional.
• Mesmo fora do período de garantia, continuamos fornecendo suporte profissional e não há desconto nos padrões de serviço de manutenção.

Solução de problemas e resposta rápida

• Quando o equipamento está anormal ou apresenta uma falha grave, fornecemos um mecanismo de resposta flexível e eficiente para ajudar os clientes a retomar a produção rapidamente, e todo o processo de serviço é padronizado e eficiente para garantir que os problemas repentinos dos clientes não sejam atrasados.
• Após o cliente relatar o problema, responderemos dentro de 2 a 4 dias e enviaremos pessoal técnico ao local para lidar com o problema em até 7 dias.
• Para problemas gerais, também fornecemos orientação técnica remota por vídeo para ajudar os clientes a concluir investigações preliminares e respostas a emergências.

Peças de reposição comuns e suporte de manutenção

• Para garantir a operação estável do equipamento a longo prazo, oferecemos aos clientes um mecanismo de garantia prático e conveniente para peças de desgaste.
• Peças de desgaste comuns, como anéis de freio, guias de corda, chaves fim de curso, etc., podem ser fornecidas para facilitar a substituição atempada pelos clientes. Todos os acessórios permitem uma aquisição flexível e preços razoáveis.
• Também podemos fornecer recomendações regulares de inspeção e manutenção com base na operação do equipamento para ajudar os clientes com manutenção preventiva.

Treinamento profissional e orientação operacional

Após a entrega do equipamento, oferecemos uma gama completa de serviços de treinamento para ajudar os clientes a se familiarizarem rapidamente com a operação e manutenção do equipamento, incluindo:

• Método de operação correto
• Habilidades comuns de identificação e resposta a falhas
• Processo diário de manutenção e solução de problemas

Após o treinamento, a equipe do cliente pode lidar de forma independente com a maioria dos problemas diários e melhorar o nível geral de gerenciamento do equipamento.

A cooperação no serviço no local é importante

Caso seja necessário um reparo de ponte rolante no local, pedimos a sua colaboração e apoio durante o processo de serviço. Isso nos ajuda a fornecer uma manutenção de ponte rolante eficiente e confiável em suas instalações.

Forneça as conveniências necessárias relacionadas à vida diária, transporte e comunicação — isso inclui acesso a ferramentas e equipamentos, locais de treinamento, documentação técnica e outras condições relevantes que suportem operações tranquilas no local.

Além disso, taxas de serviços técnicos, como transporte, vistos, hospedagem, refeições, suporte a conferências e auxílio para engenheiros, devem ser cobertas. Sua ajuda para providenciar hospedagem e transporte locais nos ajudará a concluir o serviço de manutenção da ponte rolante com mais eficiência.

Para clientes que buscam reparos de pontes rolantes perto de você, nosso suporte flexível no local garante um serviço pontual e profissional, onde quer que você esteja. Seja para manutenção de rotina ou intervenção emergencial, temos o compromisso de fornecer manutenção confiável para pontes rolantes quando e onde você precisar.

Guia passo a passo para autoinspeção de ponte rolante

No sistema de manutenção de ponte rolante, inspeções diárias, manutenção regular, testes anuais de carga e inspeções de certificação profissional são os quatro componentes principais para garantir a operação segura e confiável do seu equipamento.

As inspeções diárias concentram-se principalmente em cabos de aço, ganchos, freios, peças móveis e condições de lubrificação. A manutenção regular envolve lubrificação e inspeção de componentes elétricos, correntes de carga, eslingas e outras peças de desgaste. Os testes de carga anuais garantem que o guindaste mantenha a integridade estrutural e o desempenho funcional sob cargas nominais. Além disso, inspeções profissionais — realizadas por técnicos licenciados pelo menos uma vez por ano — ajudam a identificar possíveis problemas precocemente e a fornecer recomendações de reparo. Um plano de manutenção de ponte rolante bem executado não só aumenta a confiabilidade do equipamento, como também prolonga significativamente sua vida útil.

Durante a operação diária, você pode consultar a lista de verificação de manutenção de ponte rolante que fornecemos para realizar suas próprias verificações de rotina. Se algum problema for identificado durante a inspeção, não se preocupe — estamos aqui para fornecer serviço e suporte de manutenção profissional, esteja o seu equipamento dentro ou fora do período de garantia.

Casos de manutenção de ponte rolante Dafang Crane

Reparo de ponte rolante de 42 toneladas em usina siderúrgica do Paquistão

Fundo:

Em novembro de 2024, durante o uso diário de uma ponte rolante de viga dupla de 42 toneladas por uma empresa de estruturas metálicas no leste do Paquistão, o cliente relatou pequenos sinais de desgaste após operação prolongada, como leve trepidação durante o movimento, resposta de frenagem lenta e problemas ocasionais na sensibilidade dos controles. Sem interromper a produção normal, o cliente esperava que o equipamento fosse inspecionado e otimizado prontamente para manter as operações de elevação eficientes e confiáveis. Este caso destaca a importância da manutenção proativa de pontes rolantes para resolver problemas em estágio inicial, antes que eles se agravem.

Resposta generosa e processo de processamento:

• Após o cliente enviar o relatório do problema por meio de nossa caixa de correio de pós-venda, ele receberá um feedback exclusivo do atendimento ao cliente em até 2 horas.
• Agende suporte remoto por vídeo em até 8 horas, e o engenheiro elétrico orientará a equipe do cliente para concluir a investigação preliminar.
• Confirme o envelhecimento do contator de controle e o desgaste severo do disco de freio por meio de diagnóstico.
• A empresa ativou imediatamente o mecanismo de entrega emergencial de peças de reposição, concluiu o envio das peças de reposição em 48 horas e iniciou o envio logístico internacional.
• O cliente recebe os acessórios em até 7 dias, e as peças são substituídas e depuradas com sucesso sob a orientação de um engenheiro remoto.

Destaques do serviço:

• Todo o processo é orientado pela “GB/T 14405-2011” e “ISO 9927” para realizar diagnósticos e reparos.
• O cliente afirmou que “a resposta é rápida, a orientação é detalhada e os acessórios são precisos” e ele generosamente o recomendará às empresas irmãs com as quais coopera.
• Após o guindaste retomar o uso normal, providenciaremos um serviço de inspeção remota trimestral para garantir uma operação estável.

Modernização de ponte rolante de 30 toneladas na unidade de mineração de São Paulo

Fundo:

Em setembro de 2023, um cliente em São Paulo, Brasil, relatou que a ponte rolante de 30 toneladas utilizada por ele estava em um ambiente local de alta temperatura e umidade. Com o aumento do tempo de uso, a operação suave e a resposta operacional do equipamento diminuíram ligeiramente. Para aumentar ainda mais a estabilidade e a facilidade de operação do sistema, o cliente pretende implementar atualizações inteligentes na ponte rolante, adaptando-a melhor ao complexo ambiente operacional e aos requisitos de produção do local.

Solução generosa:

• A equipe de engenharia se conecta remotamente para avaliar o status do equipamento, analisa registros de operação e monitora telas.
• Plano de atualização personalizado para clientes.
• Substitua o sistema de controle PLC resistente a altas temperaturas.
• Suporte a conversores de frequência inteligentes para melhorar a operação suave e os recursos de posicionamento preciso;
• Adicione um sistema de controle remoto sem fio para facilitar a operação em longas distâncias.
• Otimize a estrutura do freio e a lubrificação das engrenagens para prolongar a vida útil das peças de desgaste.

Processo de implementação e resultados:

• Todos os acessórios de retrofit serão enviados por via aérea e entregues na fábrica de São Paulo em até 10 dias.
• A Dafang Crane coopera com provedores de serviços cooperativos locais para concluir a instalação e o comissionamento, e engenheiros remotos orientarão o processo de comissionamento de forma síncrona.
• Após a atualização, o ruído operacional do equipamento é reduzido significativamente, a precisão de posicionamento é aumentada para ±10 mm e o consumo de energia é reduzido em cerca de 15%.
• O plano geral passou pela aceitação da EN15011 e das especificações locais de segurança industrial do Brasil.
• O cliente comentou: “A Dafang Crane deu uma nova aparência aos nossos equipamentos antigos, e a eficiência e a segurança foram significativamente melhoradas.”

Escolha o guindaste Dafang para desempenho de longo prazo e manutenção de ponte rolante sem complicações

A vida útil geral do projeto do nosso equipamento é de no mínimo 35 anos (excluindo peças de desgaste), com o motor também avaliado em pelo menos 35 anos e os rolamentos durando mais de 9 anos sob condições padrão.

Nossos padrões de manutenção de pontes rolantes estão totalmente alinhados com as regulamentações internacionais e regionais, incluindo especificações OSHA, GB, ISO, FEM, DIN e EN.

Com mais de 20 anos de experiência no setor e uma rede global de serviços, oferecemos suporte pós-venda rápido e confiável.

Nossa equipe dedicada oferece assistência técnica remota durante todo o ano, garantindo respostas rápidas às necessidades dos clientes e resolução eficiente de problemas. Seja para inspeções de rotina ou solução de problemas urgentes, oferecemos serviços profissionais de manutenção de pontes rolantes nos quais você pode confiar.

Oferecemos um ciclo de manutenção curto graças ao nosso amplo estoque de peças de reposição convencionais e à nossa capacidade de entrega rápida. Ao mesmo tempo, nossa experiente equipe de suporte técnico utiliza diagnóstico remoto, orientação por vídeo e coordenação de serviço local para reduzir significativamente o tempo de resposta. A maioria dos problemas gerais pode ser identificada e resolvida em 1 a 3 dias úteis, enquanto o suporte técnico no local pode ser providenciado rapidamente para situações mais complexas. Essa abordagem eficiente garante manutenção confiável e pontual de pontes rolantes para clientes em todo o mundo.

Escolher a Dafang Crane significa escolher um parceiro de manutenção de guindastes profissional, eficiente e confiável.

A Dafang Crane possui vasta experiência em manutenção de pontes rolantes. Você pode consultar os artigos técnicos e casos relevantes neste site para mais detalhes:

Falha nas rodas de freio da ponte rolante: causas e tratamento de defeitos de superfície circular

Falhas e reparos em mecanismos de içamento de ponte rolante: problemas comuns de componentes e soluções

Falhas e reparos no sistema elétrico de ponte rolante: equipamentos elétricos, controle elétrico e circuito

Acidentes com ponte rolante: 6 falhas em dispositivos de elevação e soluções

Guia de inspeção e manutenção elétrica de ponte rolante crítica

Ruído anormal em ponte rolante: 5 causas comuns e soluções de reparo eficazes 

6 falhas comuns e peças sobressalentes de pontes rolantes

Falhas e reparos em pontes rolantes: soluções essenciais para estruturas metálicas e mecanismos de deslocamento

Cindy

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Eu sou Cindy, com 10 anos de experiência de trabalho na indústria de guindastes e acumulei uma riqueza de conhecimento profissional. Eu escolhi os guindastes satisfatórios para mais de 500 clientes. Se você tiver alguma necessidade ou dúvida sobre guindastes, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo, usarei minha expertise e experiência prática para ajudá-lo a resolver o problema!