Πίνακας περιεχομένων
Προσαρμόσαμε και παραδώσαμε μια ολοκληρωμένη λύση χειρισμού υλικών σε εργαστήριο για μια εταιρεία κατασκευής ανελκυστήρων στην Αργεντινή, συμπεριλαμβανομένου ενός ανελκυστήρα 3 τόνων. γερανός μονής δοκού, ένα 1,5 τόνο ελεύθερος γερανός με φλόκο, έναν ανυψωτήρα αναρρόφησης κενού 500 κιλών με μπαταρία, καθώς και ράγες στήριξης, συστήματα ζυγών και άλλα αξεσουάρ. Κατά τη διάρκεια του έργου, ο πελάτης ζήτησε αλλαγή στο μήκος του διαδρόμου της εναέριας γερανογέφυρας. Συντονιστήκαμε γρήγορα με τις ομάδες μηχανικών και παραγωγής μας για να ολοκληρώσουμε την προσαρμογή του σχεδιασμού, διασφαλίζοντας ότι το χρονοδιάγραμμα του έργου δεν επηρεάστηκε. Κατά τη διάρκεια του σταδίου εγκατάστασης, παρείχαμε εγχειρίδια εγκατάστασης και δωρεάν καθοδήγηση απομακρυσμένης εγκατάστασης για να βοηθήσουμε την τοπική ομάδα του πελάτη να ολοκληρώσει με επιτυχία την εγκατάσταση και τη θέση σε λειτουργία του εξοπλισμού.

Στο τέλος του περασμένου έτους, μια εταιρεία κατασκευής ανελκυστήρων στην Αργεντινή επικοινώνησε μαζί μας με σαφείς απαιτήσεις για τον εξοπλισμό ανύψωσης συνεργείων:
Εκτός από τους τύπους και τις προδιαγραφές εξοπλισμού, ο πελάτης είχε επίσης σαφείς απαιτήσεις για το ηλεκτρικό σύστημα: απαιτούνταν όλα τα ηλεκτρικά εξαρτήματα της Schneider και οι VFD της Schneider, με τάση ελέγχου 48V.
Ο πελάτης παρείχε επίσης σχέδια εργαστηρίου και δοκών διαδρόμου γερανού, απαιτώντας τον εξοπλισμό ανύψωσης να ταιριάζει ακριβώς με την υπάρχουσα δομή του εργαστηρίου. Με βάση τα σχέδια του πελάτη και τη διάταξη της γραμμής παραγωγής, πραγματοποιήσαμε στοχευμένες διαμορφώσεις για τον εναέριο γερανό, τον γερανό με βραχίονα και τον ανυψωτήρα αναρρόφησης κενού.
Με βάση τη διάταξη του εργαστηρίου και τις απαιτήσεις εφαρμογής του πελάτη, διαμορφώσαμε:
Επιπλέον, σύμφωνα με τα σχέδια του εργαστηρίου που παρείχε ο πελάτης, σχεδιάσαμε ταυτόχρονα τα συστήματα στήριξης, συμπεριλαμβανομένης μιας δοκού διαδρόμου γερανού 34,9 μέτρων, χαλύβδινων σιδηροτροχιών 3050 τετραγωνικών μέτρων και ενός συστήματος ζυγών χωρίς ραφή 10 mm², διασφαλίζοντας ότι το σύστημα κίνησης του γερανού εν εναέρια γραμμή ταιριάζει με ακρίβεια στην υπάρχουσα δομή του εργαστηρίου του πελάτη και μειώνει τις εργασίες προσαρμογής επί τόπου.



Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας επιβεβαίωσης του έργου, ο πελάτης προσάρμοσε ορισμένες διαμορφώσεις της γερανογέφυρας μονής δοκού σύμφωνα με τις πραγματικές απαιτήσεις εγκατάστασης του συνεργείου.
Αφού λάβαμε τις απαιτήσεις τροποποίησης του πελάτη, κοινοποιήσαμε αμέσως τις πιο πρόσφατες απαιτήσεις στις ομάδες μηχανικών και παραγωγής και ολοκληρώσαμε γρήγορα την προσαρμογή της λύσης, ελαχιστοποιώντας τον αντίκτυπο των αλλαγών στο χρονοδιάγραμμα του έργου.
Για έργα στο εξωτερικό, η αποστολή μηχανικών στο εξωτερικό δεν είναι η μόνη επιλογή. Οι αιτήσεις για βίζα, τα διεθνή ταξίδια και η επιτόπια εξυπηρέτηση μπορούν να αυξήσουν το κόστος του έργου. Για μικρά και μεσαία έργα, αυτή η προσέγγιση συχνά δεν είναι οικονομική.
Με βάση την πραγματική κατάσταση αυτού του έργου, υιοθετήσαμε ένα μοντέλο εξυπηρέτησης που συνδυάζει «έγγραφα εγκατάστασης + ηλεκτρονική τεχνική υποστήριξη». Η τοπική ομάδα εγκατάστασης του πελάτη ήταν υπεύθυνη για την επιτόπια εγκατάσταση, ενώ οι μηχανικοί μας παρείχαν συνεχή απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη. Αυτή η προσέγγιση διασφάλιζε την ποιότητα εγκατάστασης, μειώνοντας αποτελεσματικά το κόστος εγκατάστασης του πελάτη.
Παρέχουμε ένα λεπτομερές εγχειρίδιο εγκατάστασης γερανού που καλύπτει ολόκληρη τη διαδικασία εγκατάστασης, συμπεριλαμβανομένης της συναρμολόγησης γέφυρας, της εγκατάστασης ηλεκτρικού ανυψωτήρα, της εγκατάστασης σιδηροτροχιάς και των προφυλάξεων εγκατάστασης, παρέχοντας καθοδήγηση στην ομάδα εγκατάστασης του πελάτη επί τόπου.
Δεν στείλαμε απλώς τα έγγραφα εγκατάστασης στον πελάτη τερματίζοντας την υπηρεσία μας. Αντίθετα, συνεχίσαμε να παρέχουμε εξ αποστάσεως τεχνική υποστήριξη καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας εγκατάστασης.
Κάθε φορά που προέκυπταν προβλήματα εγκατάστασης επί τόπου, ο πελάτης μπορούσε να επικοινωνήσει με τους μηχανικούς μας μέσω φωτογραφιών, βίντεο, βιντεοδιασκέψεων ή περιγραφών κειμένου. Οι μηχανικοί μας ανέλυσαν τα προβλήματα με βάση τα σχέδια του εξοπλισμού, τα τεχνικά έγγραφα και τις πραγματικές συνθήκες του χώρου και παρείχαν τις αντίστοιχες λύσεις εγκαίρως.
Κατά τη διάρκεια του σταδίου θέσης σε λειτουργία του ηλεκτρικού συστήματος της γερανογέφυρας, η ομάδα μηχανικών του πελάτη που βρισκόταν επιτόπου μας συμβουλεύτηκε σχετικά με τη λογική καλωδίωσης εντός του πίνακα ελέγχου και τις μεθόδους σύνδεσης των διαφόρων ηλεκτρικών εξαρτημάτων.


Ετοιμάσαμε πλήρη διαγράμματα ηλεκτρικής καλωδίωσης για τον πελάτη, βοηθώντας τους τοπικούς ηλεκτρολόγους να ολοκληρώσουν τις συνδέσεις ρεύματος, την καλωδίωση ελέγχου και τις επακόλουθες εργασίες θέσης σε λειτουργία, διασφαλίζοντας ότι το ηλεκτρικό σύστημα εγκαταστάθηκε σωστά σύμφωνα με τις απαιτήσεις σχεδιασμού.
Για κάθε λεπτομέρεια εγκατάστασης που έθετε ο πελάτης, επιβεβαιώναμε προσεκτικά κάθε στοιχείο και παρέχαμε καθοδήγηση μέσω σημειωμένων εικόνων, διαγραμμάτων ή γραπτών εξηγήσεων, διασφαλίζοντας ότι η τοπική ομάδα εγκατάστασης μπορούσε να ολοκληρώσει ανεξάρτητα την εγκατάσταση και τη θέση σε λειτουργία του εξοπλισμού.
Είτε πρόκειται για σχεδιασμό ανυψωτικού εξοπλισμού για νέα εργοστάσια στο εξωτερικό, ολοκληρωμένες λύσεις συστημάτων ανύψωσης σε εργαστήρια, είτε για αναβάθμιση υπάρχοντος εξοπλισμού και βελτιστοποίηση των τρεχουσών συνθηκών εργασίας, μπορούμε να παρέχουμε εξατομικευμένες λύσεις με βάση τις πραγματικές απαιτήσεις του έργου.
Δεν παρέχουμε απλώς τυπικά μεμονωμένα μηχανήματα. Αντίθετα, λαμβάνουμε υπόψη τις διαστάσεις του εργαστηρίου, τις δομές των κτιρίων, τις διατάξεις των σταθμών εργασίας, τους τύπους υλικών, τη συχνότητα ανύψωσης και τα τοπικά ηλεκτρικά πρότυπα για να σχεδιάσουμε ολοκληρωμένα γερανογέφυρες, γερανογέφυρες με βραχίονα, ανυψωτήρες αναρρόφησης κενού, καθώς και υποστηρικτικό εξοπλισμό όπως δοκούς διαδρόμου, ράγες και συστήματα ζυγών. Ο εξοπλισμός διαμορφώνεται σύμφωνα με τις πραγματικές απαιτήσεις ανύψωσης για να αποφευχθούν περιττές λειτουργικές επικαλύψεις ή επενδύσεις.
Για έργα στο εξωτερικό, μπορούμε να παρέχουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες, από τον σχεδιασμό λύσεων, την κατασκευή εξοπλισμού και την παράδοση προς εξαγωγή έως την υποστήριξη εγκατάστασης και θέσης σε λειτουργία. Σε συνδυασμό με την απομακρυσμένη καθοδήγηση εγκατάστασης και την υποστήριξη μετά την πώληση στο εξωτερικό, βοηθάμε τους πελάτες να ολοκληρώσουν με επιτυχία την εγκατάσταση του εξοπλισμού επί τόπου.
Εάν κατασκευάζετε ένα νέο εργαστήριο, επεκτείνετε μια γραμμή παραγωγής ή θέλετε να βελτιστοποιήσετε την υπάρχουσα διαμόρφωση του εξοπλισμού ανύψωσης του εργαστηρίου σας, στείλτε μας τα σχέδια του εργαστηρίου σας, τις διαστάσεις και τις βασικές απαιτήσεις ανύψωσης. Η ομάδα μηχανικών μας θα αναπτύξει μια κατάλληλη λύση ανύψωσης στο εξωτερικό με βάση τις πραγματικές συνθήκες εργασίας σας.
WeChat