Solutions de maintenance de ponts roulants Dafang Crane sur lesquelles vous pouvez compter : de l'inspection à la réparation d'urgence

L'entretien régulier des ponts roulants est essentiel non seulement pour réduire les pannes imprévues et les temps d'arrêt, mais aussi pour améliorer les performances des équipements et prolonger leur durée de vie. Dafang Crane Lifting propose une gamme complète de services, incluant les inspections quotidiennes, la réparation des ponts roulants, la réparation des palans et le remplacement des pièces critiques. Nous sommes fiers de notre réactivité : nous fournissons une assistance à distance immédiate en cas de problème et déployons des ingénieurs sur site si nécessaire. Notre objectif est de garantir une résolution rapide des problèmes et le bon fonctionnement de vos équipements.

Quels sont les services d’entretien de ponts roulants que nous pouvons fournir ?

Garantie standard et engagement de service

• Nous fournissons une assurance qualité claire et transparente pour tous les équipements.
• L'ensemble de la machine offre une période d'assurance qualité d'un an.
• Pendant la période de garantie, s'il y a un problème d'équipement causé par des raisons de fabrication, nous réparerons ou remplacerons gratuitement les pièces concernées pour garantir que les clients n'ont pas de charge supplémentaire.
• Même en dehors de la période de garantie, nous continuons à fournir une assistance professionnelle et il n'y a aucune remise sur les normes de service de maintenance.

Dépannage et réponse rapide

• Lorsque l'équipement est anormal ou présente une panne majeure, nous fournissons un mécanisme de réponse flexible et efficace pour aider les clients à reprendre rapidement la production, et l'ensemble du processus de service est standardisé et efficace pour garantir que les problèmes soudains des clients ne soient pas retardés.
• Une fois que le client a soumis le problème, nous répondrons dans un délai de 2 à 4 jours et enverrons du personnel technique sur les lieux pour traiter le problème dans un délai de 7 jours.
• Pour les problèmes généraux, nous fournissons également des conseils techniques vidéo à distance pour aider les clients à mener à bien les enquêtes préliminaires et les interventions d'urgence.

Pièces de rechange courantes et support de maintenance

• Afin d'assurer le fonctionnement stable à long terme de l'équipement, nous fournissons aux clients un mécanisme de garantie pratique et pratique pour les pièces d'usure.
• Des pièces d'usure courantes, telles que des bagues de frein, des guide-câbles, des interrupteurs de fin de course, etc., peuvent être fournies pour faciliter le remplacement rapide des pièces. Tous les accessoires permettent un approvisionnement flexible et des prix raisonnables.
• Nous pouvons également fournir des recommandations d’inspection et d’entretien régulières en fonction du fonctionnement de l’équipement pour aider les clients dans la maintenance préventive.

Formation professionnelle et orientation opérationnelle

Après la livraison de l'équipement, nous proposons une gamme complète de services de formation pour aider les clients à se familiariser rapidement avec le fonctionnement et la maintenance de l'équipement, notamment :

• Méthode de fonctionnement correcte
• Compétences courantes en matière d'identification et de réponse aux pannes
• Processus quotidien de maintenance et de dépannage

Après la formation, l'équipe client peut gérer de manière autonome la plupart des problèmes quotidiens et améliorer le niveau global de gestion de l'équipement.

La coopération en matière de services sur site est importante

Si une réparation de pont roulant est nécessaire sur site, nous vous demandons votre coopération et votre soutien tout au long du processus. Cela nous permettra d'assurer une maintenance efficace et fiable de votre pont roulant dans vos installations.

Veuillez fournir les commodités nécessaires liées à la vie quotidienne, au transport et à la communication, notamment l’accès aux outils et à l’équipement, aux lieux de formation, à la documentation technique et à d’autres conditions pertinentes qui favorisent le bon déroulement des opérations sur site.

De plus, les frais de services techniques tels que le transport, les visas, l'hébergement, les repas, l'assistance aux conférences et les indemnités des ingénieurs doivent être pris en charge. Votre aide pour l'organisation de l'hébergement et du transport sur place nous permettra d'optimiser la maintenance des ponts roulants.

Pour les clients en quête d'une réparation de pont roulant près de chez eux, notre assistance flexible sur site garantit un service rapide et professionnel, où que vous soyez. Qu'il s'agisse d'un entretien courant ou d'une intervention d'urgence, nous nous engageons à assurer un entretien fiable de votre pont roulant, où et quand vous en avez besoin.

Guide étape par étape pour l'auto-inspection des ponts roulants

Dans le système de maintenance des ponts roulants, les inspections quotidiennes, l'entretien régulier, les tests de charge annuels et les inspections de certification professionnelle sont les quatre éléments clés pour garantir le fonctionnement sûr et fiable de votre équipement.

Les inspections quotidiennes portent principalement sur les câbles métalliques, les crochets, les freins, les pièces mobiles et la lubrification. L'entretien régulier comprend la lubrification, l'inspection des composants électriques, des chaînes de levage, des élingues et autres pièces d'usure. Les essais de charge annuels garantissent l'intégrité structurelle et les performances fonctionnelles du pont roulant sous les charges nominales. De plus, des inspections professionnelles, effectuées au moins une fois par an par des techniciens agréés, permettent d'identifier rapidement les problèmes potentiels et de proposer des recommandations de réparation. Un plan de maintenance de pont roulant bien exécuté améliore non seulement la fiabilité de l'équipement, mais prolonge également considérablement sa durée de vie.

Lors de vos opérations quotidiennes, vous pouvez consulter la liste de contrôle d'entretien de votre pont roulant que nous mettons à votre disposition pour effectuer vous-même les contrôles de routine. Si des problèmes sont détectés lors de l'inspection, pas d'inquiétude : nous sommes là pour vous fournir un service de maintenance et une assistance professionnels, que votre équipement soit sous garantie ou non.

Cas de maintenance des ponts roulants Dafang Crane

Réparation d'un pont roulant de 42 tonnes dans une aciérie pakistanaise

Arrière-plan:

En novembre 2024, lors de l'utilisation quotidienne d'un pont roulant bipoutre de 42 tonnes par une entreprise de structures métalliques de l'est du Pakistan, le client a signalé des signes d'usure mineurs après une utilisation prolongée, tels qu'une légère instabilité lors des mouvements, un ralentissement du freinage et des problèmes occasionnels de sensibilité des commandes. Sans perturber la production normale, le client souhaitait que l'équipement soit inspecté et optimisé rapidement afin de maintenir des opérations de levage efficaces et fiables. Ce cas souligne l'importance d'une maintenance proactive des ponts roulants pour traiter les problèmes à un stade précoce avant qu'ils ne s'aggravent.

Réponse généreuse et processus de traitement:

• Une fois que le client a soumis le rapport de problème via notre boîte aux lettres après-vente, il recevra un retour exclusif du service client dans les 2 heures.
• Organisez une assistance vidéo à distance dans les 8 heures et l'ingénieur électricien guidera l'équipe client pour terminer l'enquête préliminaire.
• Confirmer le vieillissement du contacteur de commande et l'usure sévère du disque de frein par diagnostic.
• L'entreprise a immédiatement activé le mécanisme de livraison d'urgence de pièces de rechange, a terminé l'expédition des pièces de rechange dans les 48 heures et a commencé l'expédition logistique internationale.
• Le client reçoit les accessoires dans les 7 jours et les pièces sont remplacées et déboguées avec succès sous la direction d'un ingénieur à distance.

Points forts du service:

• L'ensemble du processus est guidé par les normes « GB/T 14405-2011 » et « ISO 9927 » pour effectuer le diagnostic et la réparation.
• Le client a déclaré que « la réponse est rapide, les conseils sont détaillés et les accessoires sont précis », et il le recommandera généreusement aux entreprises sœurs avec lesquelles il coopère.
• Une fois que la grue aura repris son utilisation normale, nous organiserons un service d'inspection à distance trimestriel pour garantir un fonctionnement stable.

Modernisation d'un pont roulant de 30 tonnes dans une installation minière de São Paulo

Arrière-plan:

En septembre 2023, un client de São Paulo, au Brésil, a signalé que le pont roulant de 30 tonnes qu'il utilisait se trouvait dans un environnement local caractérisé par une température et une humidité élevées. Avec l'augmentation de la durée d'utilisation, le bon fonctionnement et la réactivité opérationnelle de l'équipement ont légèrement diminué. Afin d'améliorer encore la stabilité et la facilité d'utilisation du système, le client souhaite mettre en œuvre des mises à niveau intelligentes de la grue, afin de mieux l'adapter à l'environnement d'exploitation complexe et aux exigences de production du site.

Solution généreuse:

• L'équipe d'ingénierie se connecte à distance pour évaluer l'état de l'équipement, analyse les journaux d'opérations et surveille les écrans.
• Plan de mise à niveau sur mesure pour les clients.
• Remplacez le système de contrôle PLC résistant aux hautes températures.
• Prise en charge des convertisseurs de fréquence intelligents pour améliorer le bon fonctionnement et les capacités de positionnement précis.
• Ajoutez un système de télécommande sans fil pour faciliter le fonctionnement à longue distance.
• Optimisez la structure du frein et la lubrification des engrenages pour prolonger la durée de vie des pièces d'usure.

Processus de mise en œuvre et résultats:

• Tous les accessoires de modernisation seront expédiés par avion et livrés à l'usine de Sao Paulo dans les 10 jours.
• Dafang Crane coopère avec des fournisseurs de services coopératifs locaux pour terminer l'installation et la mise en service, et les ingénieurs à distance guideront le processus de mise en service de manière synchrone.
• Après la mise à niveau, le bruit de fonctionnement de l'équipement est considérablement réduit, la précision de positionnement est augmentée à ±10 mm et la consommation d'énergie est réduite d'environ 15%.
• Le plan global a été approuvé par la norme EN15011 et les spécifications locales de sécurité industrielle du Brésil.
• Le client a commenté : « Dafang Crane a donné un nouveau look à notre ancien équipement, et l'efficacité et la sécurité ont été considérablement améliorées. »

Choisissez Dafang Crane pour des performances à long terme et un entretien sans tracas du pont roulant

La durée de vie globale de nos équipements n'est pas inférieure à 35 ans (hors pièces d'usure), le moteur étant également conçu pour au moins 35 ans et les roulements pour une durée de vie supérieure à 9 ans dans des conditions standard.

Nos normes de maintenance des ponts roulants sont entièrement conformes aux réglementations internationales et régionales, notamment les spécifications OSHA, GB, ISO, FEM, DIN et EN.

Avec plus de 20 ans d’expérience dans le secteur et un réseau de service mondial, nous fournissons un support après-vente rapide et fiable.

Notre équipe dédiée propose une assistance technique à distance toute l'année, garantissant une réponse rapide aux besoins de nos clients et une résolution efficace des problèmes. Qu'il s'agisse d'inspections de routine ou de dépannages urgents, nous offrons des services professionnels de maintenance de ponts roulants sur lesquels vous pouvez compter.

Nous offrons un cycle de maintenance court grâce à notre vaste stock de pièces détachées conventionnelles et à nos livraisons rapides. Parallèlement, notre équipe d'assistance technique expérimentée utilise les diagnostics à distance, le guidage vidéo et la coordination des services locaux pour réduire considérablement les délais d'intervention. La plupart des problèmes courants peuvent être identifiés et résolus en 1 à 3 jours ouvrés, tandis qu'une assistance technique sur site peut être organisée rapidement pour les situations plus complexes. Cette approche efficace garantit une maintenance fiable et rapide des ponts roulants pour nos clients du monde entier.

Choisir Dafang Crane, c'est choisir un partenaire de maintenance de grue professionnel, efficace et fiable.

Dafang Crane possède une vaste expérience en maintenance de ponts roulants. Pour plus d'informations, consultez les articles techniques et les études de cas pertinents sur ce site :

Défaillance des roues de frein des ponts roulants : causes et traitement des défauts de surface circulaires

Défaillances et réparations des mécanismes de levage des ponts roulants : problèmes courants liés aux composants et solutions

Pannes et réparations du système électrique des ponts roulants : équipement électrique, commande électrique et circuit

Accidents de pont roulant : 6 pannes d'appareils de levage et solutions

Guide d'inspection et de maintenance électrique des ponts roulants critiques

Bruit anormal des ponts roulants : 5 causes courantes et solutions de réparation efficaces 

6 défauts courants et pièces de rechange des ponts roulants

Pannes et réparations des ponts roulants : solutions essentielles pour les structures métalliques et les mécanismes de déplacement

Cindy

WhatsApp : +86-19137386654

E-mail: cindywang@hndfcrane.com

Je suis Cindy, j'ai 10 ans d'expérience professionnelle dans le secteur des grues et j'ai accumulé une richesse de connaissances professionnelles. J'ai choisi des grues satisfaisantes pour plus de 500 clients. Si vous avez des besoins ou des questions concernant les grues, n'hésitez pas à me contacter, j'utiliserai mon expertise et mon expérience pratique pour vous aider à résoudre le problème !